Gå til forsiden. Brug menuen til venstre for at finde det du søger.

Garantibestemmelser.

Pianokompagniet yder 10 års garanti mod materiale- og fabrikationsfejl på klaverer og flygler.

For at opretholde garantien skal følgende forhold være opfyldt:

Instrumentet stemmes mindst én gang årligt af en pianotekninker fra Pianokompagniet eller en af Pianokompagniet godkendt fagmand.
Alle reparationer udføres af Pianokompagniet.
Instrumentet skal stå i en luftfugtighed på mellem 35 og 70 %.

Garantien dækker ikke misligeholdelse samt slid som følge af brug af instrumentet.

Almindelige råd om vedligeholdelse.

Instrumentet skal stå i et så stabilt indeklima som muligt. Jo mindre udsving i luftfugtighed og temeratur jo bedre.
Instrumentet bør ikke stå i direkte sollys, nær ved varmekilde eller i træk. Hvis ugunstig placering ikke kan undgåes, kan der med fordel installeres et klimaanlæg i instrumentet.

Instrumentet bør stemmes mindst én gang om året.
(Hvis der er nye strenge, mindst 2 gange årligt de første 4 år)

Instrumentet bør mindst én gang årligt efterses af en pianotekniker med henblik på den løbende vedligeholdelse:
Rengøring af instrumentet
Regulering af mekanik og tangenter
Efterintonation

I denne forbindelse anbefales det, at der indgåes en serviceaftale med Pianokompagniet.

For at opretholde instrumentets klanglige egenskaber bør mekanikken, når hammerhovederne bliver slidte, gennemgå en servicereparation:
Fornyet forintonation og formgivning af hammerhoveder
Sammenspænding og smøring af mekanik
Komplet regulering af mekanik og tangenter
Stemning og slutintonation

Brug udelukkende faguddannede pianostemmere og -teknikere.